男子欲免费(fei)升舱机上大闹(nao),航班(ban)凌(ling)晨被取消、数百名乘客受影响,大兴机场,旅客,航空(kong)
2024-01-05 13:31:39
来源:界面新闻图库 匡(kuang)达
界面新闻记者 | 薛冰冰
界面新闻记者 | 薛冰冰
1月4日(ri),一则“男子想(xiang)免费(fei)升舱大闹(nao)致航班(ban)取消300人(ren)改签”的消息冲上微博热搜。报道称,当事旅客赵女士近日(ri)发布视频称,其乘坐的2023年12月30日(ri)东航北京飞往(wang)成都的MU6797航班(ban),因飞机上有乘客闹(nao)事导致航班(ban)取消,近300名旅客受影响。
视频显示,一名男子只(zhi)给自己和孩子买了头等舱机票,却以照(zhao)顾(gu)小孩为由,要求(qiu)机组人(ren)员给经济舱的保姆进行升舱。赵女士表示,飞机原(yuan)本(ben)就延误了5个小时,在(zai)晚(wan)上11点准备起飞。却因为这名男子闹(nao)事,从11点僵持到(dao)凌(ling)晨2点。最(zui)后该男子被警察带走,但是航班(ban)也被取消了。东航未(wei)给予任何赔偿,只(zhi)是正常改签。
据南方都市报,东航方面回应称,12月30日(ri)的MU6797次航班(ban)系(xi)天气原(yuan)因取消,天气原(yuan)因为不可抗(kang)力因素,所以不提供相(xiang)关(guan)补偿。大兴机场公安则表示,机场公安有接到(dao)相(xiang)关(guan)情况,如果有后续处(chu)理结果,会通(tong)过相(xiang)关(guan)平台进行发布。
界面新闻在(zai)飞常准、航班(ban)管家等多个航旅APP进行查询,飞常准显示该趟航班(ban)为“因飞机晚(wan)到(dao),于12月31日(ri)01:02取消”,航班(ban)管家也显示该趟航班(ban)为“临(lin)时取消”。从飞行计划来看,12月30日(ri)MU6797航班(ban)原(yuan)定于18:00从北京大兴起飞,20:45抵(di)达成都天府机场。执飞机型为空(kong)客A330宽体机,座(zuo)位数为294座(zuo)。
当天成都天府、成都双流(liu)两机场发布过机场备降特(te)情,天府机场因天气霾(li),能见度(du)低于300米,部分进港航班(ban)备降。
图片来源:飞常准
也是受雾霾(li)天气影响,当天MU6797次航班(ban)延误超5个小时,新的计划起飞时间更改至23:05分。但是因前述男子要求(qiu)升舱,其闹(nao)事行为再次导致航班(ban)迟迟未(wei)能起飞,最(zui)终航班(ban)于12月31日(ri)01:02分取消。12月31日(ri)东航为旅客安排了补班(ban)航班(ban)MU679S,10:43分起飞、13:06抵(di)达成都天府机场。
自2023年以来,由于民航市场快速复(fu)苏、出行旅客增多,已经发生过多起类似的“机闹(nao)”事件。
例如,去年6月份(fen),江西航空(kong)青(qing)岛(dao)飞往(wang)沈阳的航班(ban)上,一名老太太想(xiang)与邻座(zuo)女士调换靠窗座(zuo)位,遭到(dao)拒绝后,二(er)人(ren)发生激烈争吵;同样(yang)在(zai)去年6月份(fen),国航贵州飞北京的航班(ban)上,在(zai)飞机进入跑(pao)道后,一女子擅(shan)自解开安全带站起来要求(qiu)飞机停下,导致飞机延误。
某航司飞行员告诉(su)界面新闻,遇到(dao)乘客扰乱机上秩序(xu)、影响飞行的情况,客舱安全员和乘务员首先(xian)是以劝导、沟通(tong)为主。若沟通(tong)无果,只(zhi)能联系(xi)机场公安,由机场公安介入处(chu)理。
为了整治机闹(nao)行为,去年7月4日(ri),民航局专门召开“依法整治机闹(nao)行为 维护航空(kong)安全秩序(xu)”专项行动动员部署会。会议(yi)要求(qiu),航空(kong)公司要健全完善机组安保协同机制和处(chu)置方案,机组及空(kong)中安保组要敢于出手(shou)、及时处(chu)置;加(jia)大惩戒力度(du),建立健全航空(kong)公司与机场公安沟通(tong)协作(zuo)机制,依法从严从快从重打(da)击“机闹(nao)”;做好(hao)宣传引(yin)导,提高广大旅客法律意(yi)识和守法自觉,引(yin)导旅客自觉文明(ming)乘机。
根(gen)据《公共航空(kong)旅客运输飞行中安全保卫工作(zuo)规则》规定,对扰乱航空(kong)器内(nei)秩序(xu)或妨碍机组成员履行职责,且不听劝阻的,机组成员应当采取必要的管束(shu)措施,或在(zai)起飞前、降落后要求(qiu)其离机。
《治安管理处(chu)罚法》第(di)23条也提到(dao),有扰乱公共汽(qi)车、电车、火车、船舶、航空(kong)器或者其他公共交通(tong)工具上的秩序(xu)的,处(chu)警告或者二(er)百元以下罚款;情节较重的,处(chu)五日(ri)以上十(shi)日(ri)以下拘(ju)留,可以并处(chu)五百元以下罚款。
界面新闻注意(yi)到(dao),早在(zai)2021年,北京大兴机场有一女子强行闯登机口,因其行为构成扰乱公共场所秩序(xu),被首都机场公安局大兴机场航站区警方依法处(chu)以行政(zheng)拘(ju)留十(shi)日(ri)。
此外(wai),根(gen)据2018年出台的《关(guan)于在(zai)一定期(qi)限内(nei)适当限制特(te)定严重失信(xin)人(ren)乘坐民用航空(kong)器推动社会信(xin)用体系(xi)建设的意(yi)见》,对于严重扰乱客舱秩序(xu)、妨碍机组旅行职责的行为,可以将行为人(ren)列入限制乘坐民用航空(kong)器严重失信(xin)人(ren)名单,有效期(qi)一年。