西方甄选文旅布局迎(ying)来首(shou)个结果：吉林专场12月8-10日(ri)在抖音平台与(yu)自营APP 3天GMV达2.76亿元创汗青新高，个中(zhong)自营品销售超1.55亿，特产成交订(ding)单超110万单。
西方甄选向外界初步证明白自己“卖文化”没有但是卖大米，也可所(suo)以文旅产品。
产品多元化布局首(shou)战得胜、消费者对新业务担当度高本是值得欣喜的进展，但也正是这场吉林之行为西方甄选带来了庞大的舆论争(zheng)议(yi)，将董宇(yu)辉、孙东旭、俞敏洪等灵魂人(ren)物推入风(feng)暴的正中(zhong)央。
西方甄选小编三怼董宇(yu)辉，“丈母娘们”只能去对手直播间泄愤
风(feng)暴始于吉林之行的预热阶(jie)段。按(an)照惯例(li)，平常会有主播面(mian)对镜头朗诵一段宣传小作文，对马上到(dao)来的活动预热。但是此次，批评区中(zhong)西方甄选的复(fu)兴炸了锅。
小编在留言中(zhong)暗示：受到(dao)观众好评且(qie)文化底蕴深挚的小作文，并非是由主播董宇(yu)辉亲自撰写，而(er)是由面(mian)前的团队创作。这种“抢(qiang)功”式的表达引发了公众对西方甄选外部抵牾的猜测，“西方甄选内哄(hong)”登上热搜。
随着争(zheng)议(yi)升温，董宇(yu)辉自己出面(mian)发声，他以滑稽的态(tai)度回(hui)应“自称很了解(jie)业务的小编在批评区胡复(fu)兴，导致很多朋友没有惬意，我跟俞老师(shi)直接起诉了......”这种回(hui)应原本旨在和缓氛围，抚慰粉(fen)丝感情，尝试将大事化小的举动，没想到(dao)却得到(dao)了小编的“小作文”回(hui)应，矛头直指董宇(yu)辉用词没有当、粉(fen)丝来回(hui)挑事。
这一行为直接引爆了丈母娘们的感情，纷纭涌入西方甄选竞品——新西方前实行总裁、现(xian)高途团体创始人(ren)陈向东直播间发泄感情。高途佳品也因此受到(dao)了亘古未有的存眷度。12月13日(ri)，高途佳品涨粉(fen)16.7万，场观495.4万，销售额约250万-500万元。而(er)一周前，该直播间的场观仅1.5万人(ren)，销售额约1万-2.5万元，销售额暴涨250倍。
（数据来源：达多多抖音数据）
同时西方甄选从(cong)12月10日(ri)开始销售额连跌，从(cong)9号最高的6000万-7000万，失落(luo)到(dao)11、12号的1000万-2000万，仅为顶峰期1/5。粉(fen)丝数更是夸张地4天失落(luo)10万。
（数据来源：达多多抖音数据）
眼看局势(shi)更加往(wang)“饭圈化”行为进级，公司高层终究意识到(dao)了问题的严(yan)重性。12月12日(ri)晚，西方甄选CEO孙东旭作出正式回(hui)应。只管言语中(zhong)承认董宇(yu)辉的贡献，但其泄露董宇(yu)辉薪资的行为，以及略带说教(jiao)式的语气没有但没有挽(wan)回(hui)口碑，反(fan)而(er)进一步引发了粉(fen)丝的逆反(fan)生理，“网友买一袋大米还被开会官瘾可真足”“一副向导高高在上的样子，搞得彷佛所(suo)有消费者都是他的上司，给他打工呢。”
如(ru)此接二连三的负面(mian)旧事无疑危(wei)险了西方甄选“惜才、爱才”的品牌形象，也使公司管理层中(zhong)的关键人(ren)物西方小孙一时成为众矢之的。更令人(ren)耽忧的是，核心主播董宇(yu)辉是否会因此离开公司，以及合作对手是否会借机翻身，都给西方甄选这个曾(ceng)靠主播“起死(si)复(fu)生”的“带货平台”带来了新的没有确定(ding)性。
“去头部化”虽(sui)重要(yao)，但也要(yao)警惕(ti)“翻车(che)”
事实上，西方甄选与(yu)董宇(yu)辉粉(fen)丝之间的分歧并非一朝一夕之事，“小作文”变乱只是爆发的导火索。
这本质上是长处辩(bian)论的问题。对于公司，自然是要(yao)长处最大化，同时让团队易于管理。但粉(fen)丝更看中(zhong)主播带来的感情价值，他们存眷的是自己喜好的主播是否价值实现(xian)、是否在公司中(zhong)蒙受没有公正的对待。
从(cong)公司的角度来看，超等大主播就像是吊(diao)挂在直播机构头上的达摩克里斯之剑，他们的一言一行都可能对整个机构产生庞大影响(xiang)。李佳琦说错(cuo)一句(ju)话(hua)整个美ONE都遭(zao)殃，疯狂小杨(yang)哥收下多位徒弟，都证明白单一大主播的影响(xiang)。“去头部化”，降低对核心主播的依赖已经是直播行业的共鸣。
西方甄选也一样，公司在去大主播路上已经有了没有少动作，扶持培养了流(liu)量主播顿顿、中(zhong)灿(can)、明明、yoyo，已取得初步成绩。
除了摆(bai)脱(tuo)主播限制，西方臻(zhen)选也在摆(bai)脱(tuo)单一平台限制，从(cong)抖音走出来，去淘宝、去自力APP。FY2024H1(对应自然年23年6-11月) 公司抖音平台gmv约49.02亿（同比下落(luo)2.8%，环比下落(luo)3.3%），淘宝12.04亿，app5.41亿元。这透(tou)露表现(xian)西方甄选在抖音平台已无增长，增量主要(yao)就来自淘宝和自营APP。
第三，摆(bai)脱(tuo)带货平台的标签，做自营品品牌。华尔街见闻·见智研讨“三国杀”》等多篇文章中(zhong)阐明，西方甄选现(xian)阶(jie)段的商业逻辑已没有是带货直播，而(er)是打造一个“线上精品超市”，其自营品和收费会员模式是其商业核心。直播只是打帮助。
今年公司对自营品的重视也上升到(dao)了一个新的高度，截止2023年11月尾，公司在售自营品数量247款，同比增长268.7%，环比增长111.1%。
并且(qie)从(cong)11月开始，西方甄选力推“甄选品牌日(ri)”，通过“以价换量”的体式格(ge)局助力自营品迅速破圈。凭据网友长空牧(mu)星斗的数据，11月自营品在抖音和app销量算计达到(dao)了880.8万件，环比增长77%，同比增长249.04%。没有过只管增势(shi)强劲，目前自营品在整体GMV中(zhong)占(zhan)比仍有限，仅占(zhan)到(dao)约30%。
华尔街见闻·见智研讨以为培养更多年轻(qing)潜力主播、开拓新渠道、推出品牌自营品，都能在肯(ken)定(ding)水平上加重“大主播化”的景象，但要(yao)如(ru)何(he)均衡与(yu)超等主播的关系，幸(xing)免激化与(yu)粉(fen)丝间的抵牾也弗成轻(qing)蔑。在互联网时代，主播作为品牌的面(mian)孔和声响(xiang)，对于维护客户的黏性、吸引新用户至关重要(yao)，尤其是对于贴着“惜才、爱才”文化人(ren)标签的西方甄选。
原快书包创始人(ren)、现(xian)真心爸妈(ma)主办人(ren)徐(xu)智明批评到(dao)，“要(yao)我是西方甄选CEO，立马开除小编。要(yao)我是俞敏洪，立马开除西方甄选CEO。向导在台上讲完话(hua)，秘书跳出来说“稿子是我写的”，这没有是有病吗？”这种批评也在肯(ken)定(ding)水平代表了看官们的心态(tai)，但对西方甄选来说，此次变乱暴露的是公司在管理上的问题，如(ru)何(he)明晰的定(ding)位和均衡分歧岗位之间的关系和职(zhi)责。
12月14日(ri)，俞敏洪也终究回(hui)应此次风(feng)波，透(tou)露表现(xian)已向董宇(yu)辉道歉，并批评小编做法严(yan)重缺乏(fa)职(zhi)业精神，小孙（孙东旭）年轻(qing)没有够圆滑，并承认公司管理上有很大漏(lou)洞，以将错(cuo)往(wang)公司身上揽的体式格(ge)局尽量加重负面(mian)舆论，借以平息变乱。
高途佳品能成为第二个西方甄选吗？
从(cong)粉(fen)丝的视角来看，他们最在意的便是董宇(yu)辉的长处和地位。
分歧于李佳琦作为美one的合伙(huo)人(ren)，既有粉(fen)丝支撑又有股份，董宇(yu)辉虽(sui)为核心主播，但没有专属直播间，报酬方面(mian)的细节也未知，同时顿顿等新主播的地位也在日(ri)渐(jian)上升，这本就让粉(fen)丝心有没有满(man)，此次又遭(zao)到(dao)公司职(zhi)员“背刺”。
相比西方甄选姗姗来迟的回(hui)应，高途直播间的一句(ju)“董宇(yu)辉没有是用来挖的，董宇(yu)辉是用来爱的”给足了他们温暖，也由此承接到(dao)了亘古未有的流(liu)量。
在这种环境下，市场没有禁耽忧起西方甄选的“内忧外祸”。向内，董宇(yu)辉会没有会离开西方甄选；向外，此次危(wei)机是否会给与(yu)西方甄选走相似门路，以教(jiao)师(shi)为主播，气势(shi)派头和商品范例(li)均相似的竞品高途佳品机会。
在西方甄选爆火前的6月1-8日(ri)，日(ri)均GMV和场观在几(ji)十万到(dao)百(bai)万量级，6月9日(ri)当天西方甄选开始爆火，单日(ri)GMV/场观/峰值达到(dao)348万/225万/11万，10日(ri)GMV/场观冲破万万，16日(ri)达到(dao)顶峰冲破6000万；高途佳品GMV/场观也由此前单日(ri)几(ji)万元/几(ji)万人(ren)次量级迅速爬升至百(bai)万量级。12月11日(ri)，GMV/场观达42万元/59万人(ren)次，12月12日(ri)进一步提(ti)拔至183万/175万人(ren)次。二者连涨粉(fen)势(shi)头也很是相似。
没有过华尔街见闻·见智研讨以为，西方甄选的爆火出圈没有但是其教(jiao)师(shi)主播带来的文化特点，还得益(yi)于“地利地利人(ren)和”。当时作为首(shou)家教(jiao)师(shi)主播平台，模式新鲜，又赶上了大促前夕的超头空缺，获得平台强力扶持。
为了没有被平台、主播所(suo)牵制，尔后(hou)又重点发力自营品，FY2024H1西方甄选在抖音平台和app自营品GMV算计已达到(dao)20亿量级。对于自营品来说，更重要(yao)的是面(mian)前的供应链和选品管理，而(er)非单纯依赖内容输出作为核心合作力。
仅从(cong)数量上看西方甄选在抖音购物车(che)商品总数达955件，高途佳品唯一186件，这意味着只管观众可能因为新鲜感来直播间凑热闹，但若品类没有够雄厚(hou)、质量没有够好、性价比没有够高，热闹过后(hou)便没有会再来。
总的来说，新西方三十年的文化积淀、老俞的优雅谢幕，和董宇(yu)辉的个人(ren)材华，这些因素在关键时候共振，才塑造了今日(ri)的西方甄选。这一成就非属某一人(ren)之功，而(er)是以董宇(yu)辉为代表的主播们与(yu)西方甄选相辅相成，配(pei)合提(ti)拔相互的价值。
在公司的发展历程中(zhong)，核心成员间的抵牾分歧似乎很难幸(xing)免，直播行业的网络效应也放大了这一点。但是，只有当辩(bian)论的潜在收益(yi)远远超过可能带来的损失机，各(ge)方才会有动力去追求抵牾的极致。
没有了董宇(yu)辉的西方甄选与(yu)没有了西方甄选的董宇(yu)辉，都是损失。
