林肯之道：“新”豪华体(ti)验的定义者,汽车,消费,品牌

时间(jian)步入2023年，当消费市场再度升(sheng)级，当相关政策再度优化，中国汽车市场结(jie)构也(ye)再次被重塑。可以说，汽车作为居民消费的重要组成(cheng)部份，其消费需(xu)求仅次于(yu)食(shi)宿，位列第三位。而(er)跟着疫情(qing)防控进入新阶段，国民出行需(xu)求更是“报复性”增长，返(fan)乡探亲、休闲旅游等出行需(xu)求兴旺，将会带动整个(ge)汽车行业的消费程度。

与此同时，据童济仁汽车研究院公(gong)布的相关数据表现，现正在(zai)中国整体(ti)存(cun)量的汽车大概两(liang)亿(yi)多辆，汽车保有(you)量比例(li)约为7：1。而(er)发达国家(jia)有(you)些(xie)已到1：1，乃至为1：1.5。中国汽车产(chan)业肯定还有(you)增长空(kong)间(jian)，但存(cun)量市场，竞争更为激烈，是以汽车市场随之进入精品车竞争阶段，豪华汽车市场的消费需(xu)求也(ye)将获得(de)进一步“释放”。

而(er)说到豪华品牌，你(ni)会想到谁？相信绝(jue)大多数人会起首想到BBA，作为传统(tong)的豪华汽车品牌，它们确实(shi)正在(zai)中国市场留(liu)下了浓墨重彩的一笔。但是，若是要问哪(na)一个(ge)豪华品牌更具中国“特色”，那末林肯一定是一个(ge)没有(you)能忘怀的品牌，2014年，林肯开始推行“林肯之道”，重塑了豪华汽车的品牌价值(zhi)，2020年开始，为了满意更多中国客户对(dui)豪华智能产(chan)品的需(xu)求，林肯又坚持(chi)推进国产(chan)化，打造了一个(ge)又一个(ge)更符合(he)中国消费者的产(chan)品，造就了业界称赞的“林肯现象”，正在(zai)劳(lao)绩了广大中国消费者的拥趸(dun)的同时，同样成(cheng)了很多人信赖的品牌。

| 让消费者更“懂车”，让品牌更具“温度”

若是单单从销量上来(lai)看(kan)，2022 年的林肯无疑是乐成(cheng)的，据数据表现，2022年全年林肯正在(zai)华销量累计(ji)突(tu)破90000辆，创下历史新高，与此同时，市场份额也(ye)大幅(fu)提升(sheng)至 3.0%。其中，冒险家(jia)单车单月销量记录创新高，突(tu)破5,000 台(tai)，冒险家(jia)同样成(cheng)为林肯首款突(tu)破 10 万的爆款车型(xing)。

正在(zai)疫情(qing)反复、芯片短缺、原质料涨价等一系列没有(you)肯定性因素笼罩的2022年，林肯能完成(cheng)如此销量确实(shi)值(zhi)得(de)称赞。销量的持(chi)续高走也(ye)再一次验证了林肯正在(zai)营销方面的乐成(cheng)，“好客”同样成(cheng)了其品牌背后(hou)的强局势能。

正在(zai)北京大学新媒体(ti)研究院教授(shou)刘(liu)德寰看(kan)来(lai)：“消费者都(dou)是没有(you)懂车的，所以厂商要研究的是‘没有(you)懂车’的消费者，因为恰(qia)是这些(xie)没有(you)懂车的人构成(cheng)了实(shi)正在(zai)的市场，营销也(ye)恰(qia)是基于(yu)此才有(you)意义。”

切实(shi)其实(shi)，让消费者“懂车”，才能为品牌带来(lai)更多的大概，这同样成(cheng)了林肯正在(zai)2023年的重点工作。据了解，林肯将正在(zai)现有(you)的“林肯时刻”、“一日店长”等特色服务(wu)的底子上，再次为客户定制全新的、创新的尊崇体(ti)验。品牌将与经销商一起群策群力，洞察客户需(xu)求，索求创新机会，用人性化服务(wu)感动客户，提升(sheng)客户粘性。

与此同时，林肯将继续深化“林肯之道”2.0的数字化转型(xing)，全方位打通线上与线下的客户触点，让中国车主能真正享用“随时正在(zai)线”的全旅程客户体(ti)验。其中，林肯为年青群体(ti)打造的“社交部落”Club Z，预计(ji)将正在(zai)3月达成(cheng)20万粉丝里(li)程碑！通过与车主和粉丝的直连互动，Club Z成(cheng)为真正有(you)温度的社区空(kong)间(jian)。而(er)正在(zai)收集古代化方面，林肯计(ji)划正在(zai)今年建成(cheng)30多家(jia)全新林肯之道体(ti)验中央，旨正在(zai)进一步进步用户服务(wu)质量。

人们总说，酒香(xiang)没有(you)怕巷子深，但是面对(dui)错综复杂的汽车市场，很多产(chan)品、品牌乃至都(dou)没有(you)曾到达巷子口。正在(zai)寰球汽车看(kan)来(lai)，新汽车2.0时代，汽车产(chan)品竞争力早已从产(chan)品劣(lie)势向精力价值(zhi)层(ceng)面延展(zhan)，面对(dui)新时代的消费者，林肯并没有(you)夸张地“造势”，而(er)是通过有(you)温度的服务(wu)与营销本领，一切都(dou)是围绕用户且深耕(geng)用户，自然事半功(gong)倍(bei)。

| 传承豪华基因，“求变、焕新”成(cheng)为主旋律

可以说，正在(zai)品牌的营销积累方面，林肯已做到“熟能生巧”了。然而(er)，对(dui)于(yu)一个(ge)豪华汽车品牌而(er)言，产(chan)品本身的豪华仍然是没有(you)容忽视的重要因素。正在(zai)刘(liu)德寰看(kan)来(lai)：“任何人都(dou)需(xu)要被存(cun)眷，独特感与意外惊喜，是全部人的需(xu)求，这现实(shi)上是古代快节奏酿成(cheng)的一种生理效果，随时随地被存(cun)眷是任何一个(ge)正在(zai)都(dou)市生活的人的基本需(xu)求。”

切实(shi)其实(shi)，伴跟着消费多元(yuan)化趋势的发展(zhan)，消费者对(dui)于(yu)汽车自然有(you)了更多的请求。它需(xu)要深条理思索豪华配置带来(lai)的用户体(ti)验感，正在(zai)感官品质上营造出一种高级服务(wu)感，让用户体(ti)验到花钱买到了对(dui)等乃至超值(zhi)的体(ti)验感。

如何满意更多元(yuan)化的需(xu)求，林肯将正在(zai)2023年全面“焕新”。根据规划，今年上半年，林肯将推出两(liang)款重磅(pang)新车，一款是林肯的“销量担当” ——冒险家(jia)中期改款车型(xing)；另一款则是全新一代航海家(jia)。与此同时，林肯将开启(qi)“混动元(yuan)年”，主力车型(xing)都(dou)市推出混动车型(xing)，将实(shi)现更强的动力、更高的燃油效率。

此外，正在(zai)技能方面，林肯将推出全方位智能化用车新生态，通过与国内顶尖的科技公(gong)司合(he)作，正在(zai)科技互联、人机互动、智能数字助理、智能辅(fu)助驾(jia)驶、数字化体(ti)验方面，供应伶俐便捷(jie)的出行体(ti)验。

结(jie)语：这是一个(ge)没有(you)断变更的时代，经济的没有(you)断发展(zhan)，消费的趋于(yu)多元(yuan)，正在(zai)时代的“洪流”之下，一切事物似乎都(dou)正在(zai)变更之中没有(you)断进化。然而(er)，求变的道路是冗长的，是长期主义，没有(you)是一时一地的行为，它应该贯串全价值(zhi)链，对(dui)于(yu)汽车行业来(lai)说更是如此，显然，面对(dui)充满时机与挑(tiao)战的2023年，林肯正正在(zai)用全新升(sheng)级的营销体(ti)系以及全面焕新的产(chan)品矩(ju)阵重新定义着“新”豪华市场，以此为基石，相信林肯将为我们带来(lai)更多的惊喜。