我院召开作风集中整顿活动动员大会

     

      9月3日，我院召开干部作风集中整顿活动动员大会，大会主题大力弘扬新时代泰山“挑山工”精神，聚焦查问题、抓整改，找差距、促提升，严作风、敢担当，强落实、重实效，治理“庸懒散软拖慢”、整顿不担当不作为，以优良的工作作风和高尚的医德医风服务群众健康，提高医疗水平和服务质量，营造“风清气正、廉洁行医、心系患者、文明服务”的良好氛围，以优异成绩迎接建国70周年。全体院领导、中层负责人参加，院长张传军主持会议。

     会上，纪委书记杨进彬传达新市医［2019］27号关于在全院干部职工中开展作风集中整顿活动的实施方案，要求大家按照《方案》制定的时间节点，认真做好传达，结合科室和个人实际，严格落实自查和整改。党委书记李树臣指出，近年来，我院不断加强全面从严治党和作风纪律建设，各项工作走在了全市卫健系统前列，为推进健康新泰做出了积极贡献。但与群众日益增长的就医需求相比，与不忘初心、医心为民的标准相比，与加快发展、新旧动能转换的要求相比，干部作风和医德医风还存在诸多问题。

      一定要加强教育，提高全院干部素质。把世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观作为对干部职工教育的经常性工作，抓紧抓好。在思想建设上，切实增强政治意识、大局意识、责任意识、忧患意识，带着感情、责任、追求做好工作。在组织建设上，领导班子成员带头严格执行民主集中制，坚持公道正派，自觉做到容人、容事、容言。在作风建设上，倡导学习艰苦、思想艰苦、工作艰苦，把一切以病人为中心贯穿到工作的方方面面，把群众满意作为我们的座右铭，把各项工作做精做细做实。在廉政建设上，“算政治账，自毁前程”“算经济账，倾家荡产”“算名誉账，身败名裂”“算自由账，身陷牢笼”“算健康账，身心交瘁”“算家庭账，妻离子散”“算亲情账，众离亲叛”，常思贪欲之害，常怀律已之心。

      转变作风，提升服务能力。进一步严格执行管理、督察、考核和奖惩等各项制度，切实强化广大干部职工的组织纪律性和责任心。严格落实服务承诺制、首问负责制。进一步完善院务公开，利用网站、电子显示屏、宣传版面、住院一日清单等形式，主动接受社会监督。完善医患沟通制度，主动加强与患者的沟通交流。话不说不透，医患双方信息不对称，服务与被服务的感受大相径庭，设身处地进行换位思考，耐得起烦，经得起问，与患者坐在同一条板凳上，做患者和患者家属信任的“白衣天使”。进一步改善服务流程，为病人提供清洁舒适、温馨安全的就医环境和便民措施。要完善病人投诉处理机制，安排政策水平高，处理问题果断，协调能力强的同志及时受理病人诉求，坚决摒弃对待患者投诉不闻不问、小事托大、解释不清、稳控不到位，扩大事态发展，造成社会影响的事件发生，切实维护病人合法权益。

      健全制度，保障医疗服务安全。严格贯彻执行医疗卫生法律法规，以制度约束医疗行为。强化医疗质量安全意识。切实加强对医疗质量与安全管理工作的领导，及时研究和解决医疗质量与安全管理中出现的问题，时刻警示医务人员，不断强化质量安全意识。严格执行医疗核心制度。既注重规章制度的建设，更提高医疗核心制度的执行力，严格按章办事，严格规范操作，杜绝流于形式，有章不循、各行其事的不良习气。建立健全规章制度和人员岗位责任制制度，使各项工作有法可依、有据可查、有章可循，减少工作的随意性和盲目性。狠抓制度落实，加大对制度执行情况的监管力度，确保各项制度落实到位。

      求实务实，旗帜鲜明转作风。以上率下转作风。领导干部带头加强作风建设，时时处处严格要求自己，在各方面起到示范表率作用，以身作则，率先垂范，以一名领导干部应有的精神和风范来影响和带动广大职工，共同推进工作大发展。狠抓落实转作风。围绕群众满意这个服务核心，在抓严抓实、抓常抓细上下功夫，在推动落实上见成效。

     “要把开展好作风集中整顿与推进医院各项重点工作有机结合起来，不作表面文章，防止走过场。围绕医院中心工作，结合各自的实际情况，明确该抓哪几件事，从哪几个方面进行整改，达到什么效果，要拿出意见，拉出清单，并通过公开栏、网站等形式向社会公开，自觉接受监督，确保取得实实在在的成效。广大干部职工，要对照存在的问题，主动把自己摆进去，把工作摆进去，对思想、工作和作风等进行一次大检查，深入查摆存在的问题，研究制定整改措施和整改台账，即知即改、立行立改。对思想不重视、工作不得力的，院纪委将进行约谈，限期整改，严肃问责。”院长张传军在会上强调。